为进一步落实党风廉政建设各项制度，密切与纳税人的联系，拓宽监督渠道，未央区地税局开展义务监督员工作“三步走”，不断提升纳税人的满意度。
       第一步意见征询制度。区局总结回顾了2012税收征管和党风廉政建设方面取得的主要成绩，并于3月初向义务监督员发放《致义务监督员的一封信》，邀请义务监督员根据前一年区局工作报告提出整改要求和改进建议。
        第二步定期约谈制度。各支部书记根据上述意见和建议与义务监督员开展约谈，深入了解广大纳税人需求，并填写《义务监督员、纳税人征求意见表》。区局对各义务监督员的意见如实记录、汇总。
        第三步廉情报告制度。在即将召开的义务监督员座谈会上，区局将整改措施及时向各位义务监督员进行汇报，形成税企联系的良性循环，促进各项工作取得长足的发展。