长期以来，大量的重信重访既严重制约基层纪检监察工作的有序进行，牵扯了精力投入，影响工作向主业聚焦，又在一定程度上影响了群众对纪检监察系统纪律审查满意度的提升，降低了执纪公信力。未央区纪委监委针对信访举报重复件占比居高不下，重复访现象突出的问题，扎实开展信访举报重复件专项治理工作。

      一是全面梳理排查。针对2015年以来纪检监察业务范围内的重信重访，重点是实名举报，进行大起底。围绕反映扶贫领域虚报冒领、截留私分、挥霍浪费、拖欠群众钱款，城中村（棚户区）改造、集体“三资”管理、土地征收、工程建设和惠农等领域抢占掠夺、贪污挪用，违规办理涉及群众事务、执法不公等侵害群众利益问题，进行详细排查。

      二是集中交办治理。在基层纪检机构排查的同时，区纪委选择重复次数多、常年反映、久拖不了的典型问题进行重点交办。通过调阅案卷、调查取证、听取反映人意见等方式，认真组织专项治理工作，针对所反映的问题认真进行答复，对发现的侵害群众利益的举报线索，深挖细查、绝不放过，需要复查的违纪问题及时进行复查。

      三是严格动态管控。建立完善信访举报重复件台账制度，实时更新、动态管控，重复举报3次以上进行督办，一旦发现有异常情况，区纪委监委及时与办理单位沟通，全面了解相关情况，共同协商解决方案，努力把群众反映的问题解决在初信环节。（信访室曹晓辉）